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ACCOMPAGNEMENT SPÉCIALISÉ en HÔTELLERIE, RESTAURATION et TOURISME
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Rendre votre relation client unique
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Garantir que la qualité de vos prestations soit conforme à votre promesse client
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Développer votre chiffre d'affaires et votre rentabilité
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Former vos managers et équipes sur le terrain pour atteindre vos objectifs
C'est notre passion et expertise depuis 5 générations
ACCOMPAGNEMENT CONSEIL
Nos programmes d'accompagnement répondent à vos besoins en Qualité de prestation, Management et Commercial.
Ils sont clés en main ou sur-mesure. Avant tout, ils seront adaptés à vos besoins.
ACCOMPAGNEMENT A L'OUVERTURE
OU RE-OUVERTURE
La formation ou le coaching de vos équipes, la mise en place des standards et procédures opérationnelles, l'organisation de pré ou soft opening...
Co-construisons ensemble un programme pour garantir la réussite de votre ouverture ou ré-ouverture !
FORMATION
Experts en formation avec plus de 100 000 heures dispensées, nous vous proposons des programmes de formation variés, notamment autour de la Relation Client, du Management et du Développement Commercial.
Nos formations sont éligibles à des dispositifs de financement permettant de limiter l'impact sur votre compte d'exploitation. Sollicitez nos conseils pour leur utilisation !
AUDIT DE PRESTATIONS
Pour toute structure de tourisme, nous réalisons des audits du niveau de qualité des prestations autour de la Relation Client, de la force commerciale ou plus globalement de votre organisation.
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